HANDELSBETINGELSER
Velkommen til Ole Chokolades ApS webshop. Ved handel på Ole Chokolades hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne igennem, inden du handler på Ole Chokolades hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden eller ønsker at bestille pr. telefon, er du velkommen til at kontakte os på telefon +45 75 56 55 33.

BEMÆRK DOG:
PGA. MOMSEN/CHOKOLADEAFGIFTEN ER DET I ØJEBLIKKET IKKE MULIGT FOR KUNDER UDENFOR DANMARK AT BESTILLE VIA VORES WEB-SHOP.
Ønsker du at sende pakker udenfor Danmark og har du yderligere spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte os på info@olechokolade.dk 


GENERELLE OPLYSNINGER OM OLE CHOKOLADE APS
Ole Chokolade ApS
Bygmarken 2, Nørre Bjert
6000 Kolding
Danmark

CVR: 15112247
E-mal: info@olechokolade.dk
Telefon: +45 75 56 55 33

 

BETALING
Når du handler på olechokolade.dk kan du anvende følgende betalingsmetoder:

  • Dankort
  • Visa
  • Mastercard

Der tages ikke gebyr ved betaling på olechokolade.dk
Beløbet hæves først på dit kort få dage efter varerne afsendes fra Ole Chokolade ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Alle priser er i danske kroner (DKK). Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden varsel. Dette vil aldrig ske efter et køb er sendt igennem. Vi har 2 forskellige prisgrupper, erhvervspriser og vejl. udsalgspriser. Priser for erhvervskunder vises altid som ex. moms og priser for privatkunder vises inkl. moms. Det er derfor meget vigtigt, at man som erhvervskunde oplyser CVR. NR. ved oprettelse af login, så de rigtige priser kommer frem. 

FORUDBESTILLING
Når du f.eks. køber en julekalender til forudbestilling, betyder det, at du køber og betaler den nu og at du får den tilsendt primo oktober. 


FRAGT
DKK 56,25 inkl. moms

DISTRIBUTIONSPARTNERE
Pakker til privatkunder sendes med DAO.

Pakker til erhvervskunder sendes med Post Nord.
Paller sendes med DSV.

LEVERING
Levering sker normalt indenfor 1-3 dage efter modtagelse af ordren. I yderkantsområder i forskellige dele af landet kan længere leveringstid forekomme. 
Ofte vil ordrer modtaget inden kl. 12 også blive afsendt samme dag, såfremt det er muligt. Dette gælder ikke vores højsæsoner Påske & Jul.


Ordrer modtaget i weekenden/helligdage afsendes efterfølgende hverdag.
I spidsbelastede perioder, ved akut sygdom i vores pakkeri, ved interne pakkehåndteringsproblemer hos DAO/ Post Nord/ DSV og lignende kan længere leveringstid forekomme. 


KØB AF FLØDEBOLLER
Vores flødeboller er et friskprodukt, der produceres hver uge efter ordre. 

Derfor skal flødeboller bestilles senest mandag til levering torsdag-fredag i samme uge. Bestiller man senere end mandag, vil vi sende hurtigst muligt såfremt det er muligt ellers bliver ordren gemt til ugen efter, til levering torsdag-fredag, hvis ikke andet er aftalt. 


FORTRYDELSESRET
Der er ikke returret på varer købt på olechokolade.dk
Af hensyn til fødevaresikkerheden, tages chokolade og sukkervarer ikke retur.

 

REKLAMATION
Du skal reklamere inden for god tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. 
Reklamationsretten ophører såfremt varen har overskredet sidste anvendeles dato.

Du bedes i den forbindelse kontakte os på tlf. 75 56 55 33 eller info@olechokolade.dk

Fragtskader skal anmærkes ved modtagelsen af varer til Post Nord eller DSV. 

Vi anbefaler at varerne opbevares mellem 12-15 grader.
Chokoladen har en holdbarhed på ca. 4 måneder og mandler på ca. 9 måneder.


DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER (PERSONDATAPOLITIK)
For at du kan handle online på olechokolade.dk, skal følgende personlige oplysninger oplyses:   

• Navn 
• Firmanavn (erhvervskunder)
• CVR.NR.: (erhvervskunder – meget vigtigt, ellers handler du til vejl. udsalgspris)
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail 

Alle personlige oplysninger og data vil blive behandlet fortroligt og vil ikke blive videregivet til tredjemand. Dine personlige data vil kun blive anvendt til intern brug. 
Ole Chokolade videregiver kun personlige oplysninger, hvis det kræves af logivningen.